| אודותינו | | צור קשר | | קשרי משקיעים | | הנהלה |
- אודותינו > מדיניות פרטיות
מדיניות RESPeRATE
אם יש לך שאלה הנוגעת למדיניות המפורטת כאן, אנא צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 073-220-7002 (פתוח בימים ראשון עד חמישי מ- 9:00 עד 17:00 ).
החזרות
לגבי רכישות שנעשו ישירות מ-InterCure (יצרנית ה-RESPeRATE), אנו מתחייבים שאם תשתמש ב- RESPeRATE על פי ההוראות ועדיין לא תראה ירידה בלחץ הדם שלך, תוכל להחזיר אותו בתוך 30 יום מהמשלוח ולקבל את מלוא סכום הרכישה חזרה . במקרה כזה, נבקש שתחזיר את המוצר במצבו המקורי ובאריזתו המקורית, כולל מספר סידורי וקוד משלוח על קופסת ה-RESPeRATE.
פריטים שניתן להחזיר תמורת תשלום
• מוצרי RESPeRATE (RESPeRATE למשתמש אחד, RESPeRATE Duo לשני משתמשים, תיק הנשיאה של RESPeRATE וכן האחריות המורחבת ל-3 שנים, RESPeRATE Cares 3, יקבלו זיכוי מלא בתוך 30 יום מהמשלוח.
נהלי ההחזרה
כדי להחזיר מוצר, אנא בצע את הפעולות הבאות:
• התקשר למחלקת שירות הלקוחות של RESPeRATE במספר 073-220-7002 בתוך תקופת ההחזרה.
• הכן מולך את מספר ההזמנה שלך.
• רשום לעצמך את מספר אישור החזרת הסחורה RMA# ________
אחריות
תעודת האחריות הסטנדרטית של InterCure (יצרנית ה-RESPeRATE) כוללת תיקון או החלפה של כל מכשיר RESPeRATE תוך שנה אחת מרכישת המוצר המקורי, אם התברר שהוא פגום בחומרים או בהרכבה. הלקוח יישא בכל הוצאות המשלוח והטיפול.
תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares, מכסה תיקונים והחלפות חינם למשך שנתיים נוספות (עד לסך של 3 שנים). בנוסף, נישא בכל הוצאות המשלוח והטיפול.
תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares תקפה לרוכש המקורי מיום המשלוח, ותקפה רק עם רכישת מכשיר RESPeRATE או RESPeRATE DUO חדש. שמור את סרט האריזה שלך כהוכחה לרכישה. אחריות זו מעניקה לך זכויות משפטיות מסוימות, בנוסף לזכויות אחרות השונות ממדינה למדינה. ניתן לרכוש אחריות זו רק בתוך תקופת ההחזרה של 30 יום עבור מכשיר RESPeRATE או RESPeRATE DUO.
אחריות זו אינה תקפה עבור יחידות מוצר שהחליפו בעלים או שעברו חידוש , או יחידות מוצר שנרכשו בידי חברה אחרת לבד מ- InterCure. כל רכישה של תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares שאינה עונה על התנאים המפורטים לעיל, תזכה להחזר כספי, תבוטל ותוקפה יפוג. החלפות או תיקונים יבוצעו אך ורק בידי InterCure. אביזרים נלווים ל- RESPeRATEאינם מכוסים בשום תעודת אחריות של InterCure.
לא מכוסים במסגרת האחריות
בלאי או קריעה נורמליים; מוצרים שעברו שינוי או נחשפו לתנאים פיזיים לא רגילים או לחצים חשמליים; שימוש שלא כהלכה; הזנחה; הסבה; טיפול לא נכון; תיקון או בדיקה. בכל מוצרי RESPeRATE יש להשתמש בהתאם להוראות השימוש ולטפל בצורה נאותה, כמפורט במדריך למשתמש, וזאת כדי לעמוד בתנאי האחריות.
כיצד להזמין את שירות האחריות
לשירות אחריות, התקשר 073-220-7002 . נציג שירות לקוחות ייתכן לך הוראות מפורטות על מילוי תעודת האחריות של RESPeRATE.
אחריות עקיפה
כל סוגי האחריות העקיפה, כולל אחריות עקיפה של סחירות והתאמה למטרה מוגדרת, אמורות להיות מוגבלות למשך האחריות המקוצר כפי שנקבע באחריות מוגבלת זו. חלק מההצהרות אינן מגדירות תקופת זמן שבה נמשכת האחריות, לכן ייתכן שההגבלה שלעיל אינה תקפה עבורך.
הגבלת תיקונים
בכל מקרה שהוא, InterCure לא תהא אחראית לנזקים מיוחדים, מקריים או תוצאתיים כלשהם, המבוססים על הפרת האחריות, הפרת חוזה, הזנחה, עוולה או כל הנחה משפטית אחרת. נזקים כאלה כוללים, ללא הגבלה, אובדן חסכונות או הכנסה, אובדן רווח, אובדן שימוש, טענות של צד ג', ועלות של כל ציוד או שירותים חלופיים.
אם יש לך שאלות כלשהן על מדיניות זו, על נהלי האתר או על התנהלות מול אתר זה, אנא צור קשר:
סיגל מסיקה
מנהלת שרות לקוחות
InterCure
רחוב הבש"ט 9, אזור תעשייה הצוני
לוד 71289
ישראל
073-220-7002
נהלי ההחזרה
כדי להחזיר מוצר, אנא בצע את הפעולות הבאות:
• התקשר למחלקת שירות הלקוחות של RESPeRATE במספר 073-220-7002 בתוך תקופת ההחזרה.
• הכן מולך את מספר ההזמנה שלך.
• רשום לעצמך את מספר אישור החזרת הסחורה RMA# ________
אחריות
תעודת האחריות הסטנדרטית של InterCure (יצרנית ה-RESPeRATE) כוללת תיקון או החלפה של כל מכשיר RESPeRATE תוך שנה אחת מרכישת המוצר המקורי, אם התברר שהוא פגום בחומרים או בהרכבה. הלקוח יישא בכל הוצאות המשלוח והטיפול.
תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares, מכסה תיקונים והחלפות חינם למשך שנתיים נוספות (עד לסך של 3 שנים). בנוסף, נישא בכל הוצאות המשלוח והטיפול.
תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares תקפה לרוכש המקורי מיום המשלוח, ותקפה רק עם רכישת מכשיר RESPeRATE או RESPeRATE DUO חדש. שמור את סרט האריזה שלך כהוכחה לרכישה. אחריות זו מעניקה לך זכויות משפטיות מסוימות, בנוסף לזכויות אחרות השונות ממדינה למדינה. ניתן לרכוש אחריות זו רק בתוך תקופת ההחזרה של 30 יום עבור מכשיר RESPeRATE או RESPeRATE DUO.
אחריות זו אינה תקפה עבור יחידות מוצר שהחליפו בעלים או שעברו חידוש , או יחידות מוצר שנרכשו בידי חברה אחרת לבד מ- InterCure. כל רכישה של תעודת האחריות המורחבת ל-3 שנים של RESPeRATE Cares שאינה עונה על התנאים המפורטים לעיל, תזכה להחזר כספי, תבוטל ותוקפה יפוג. החלפות או תיקונים יבוצעו אך ורק בידי InterCure. אביזרים נלווים ל- RESPeRATEאינם מכוסים בשום תעודת אחריות של InterCure.
לא מכוסים במסגרת האחריות
בלאי או קריעה נורמליים; מוצרים שעברו שינוי או נחשפו לתנאים פיזיים לא רגילים או לחצים חשמליים; שימוש שלא כהלכה; הזנחה; הסבה; טיפול לא נכון; תיקון או בדיקה. בכל מוצרי RESPeRATE יש להשתמש בהתאם להוראות השימוש ולטפל בצורה נאותה, כמפורט במדריך למשתמש, וזאת כדי לעמוד בתנאי האחריות.
כיצד להזמין את שירות האחריות
לשירות אחריות, התקשר 073-220-7002 . נציג שירות לקוחות ייתכן לך הוראות מפורטות על מילוי תעודת האחריות של RESPeRATE.
אחריות עקיפה
כל סוגי האחריות העקיפה, כולל אחריות עקיפה של סחירות והתאמה למטרה מוגדרת, אמורות להיות מוגבלות למשך האחריות המקוצר כפי שנקבע באחריות מוגבלת זו. חלק מההצהרות אינן מגדירות תקופת זמן שבה נמשכת האחריות, לכן ייתכן שההגבלה שלעיל אינה תקפה עבורך.
הגבלת תיקונים
בכל מקרה שהוא, InterCure לא תהא אחראית לנזקים מיוחדים, מקריים או תוצאתיים כלשהם, המבוססים על הפרת האחריות, הפרת חוזה, הזנחה, עוולה או כל הנחה משפטית אחרת. נזקים כאלה כוללים, ללא הגבלה, אובדן חסכונות או הכנסה, אובדן רווח, אובדן שימוש, טענות של צד ג', ועלות של כל ציוד או שירותים חלופיים.
אם יש לך שאלות כלשהן על מדיניות זו, על נהלי האתר או על התנהלות מול אתר זה, אנא צור קשר:
סיגל מסיקה
מנהלת שרות לקוחות
InterCure
רחוב הבש"ט 9, אזור תעשייה הצוני
לוד 71289
ישראל
073-220-7002
